Z populacją prawie 100 milionów ludzi, najszybciej rozwijającą się klasą średnią w Azji Południowo-Wschodniej, solidnymi zachowaniami związanymi z wydatkami i jednym z najlepszych światowych liderów pod względem wzrostu gospodarczego, Wietnam jest naturalnie postrzegany jako kraj o dużym potencjale dla handlu detalicznego. sektor. I oczywiście ten rodzaj handlu detalicznego w połączeniu z szybkim rozwojem handlu elektronicznego w naturalny sposób tworzy bardzo silną konkurencję między wszystkimi graczami w tym sektorze.

Oczywiste jest, że w warunkach ostrej konkurencji niektórzy gracze muszą zrezygnować z wyścigu o najlepsze udziały w rynku, ale niespodzianka pojawiła się na początku czerwca 2019 r., Kiedy francuski gigant detaliczny Auchan wycofał się z wietnamskiego rynku detalicznego. Porzucenie firmy Auchan właśnie potwierdziło tendencję, która nie wróży dobrze zagranicznym gigantom handlu detalicznego w Wietnamie: stopniowo opuszczają oni Wietnam.

Rzeczywiście, francuska grupa kasynowa sprzedała swój Big C Vietnam Thai Central Group w 2016 roku, niemiecki gigant Metro Cash & Carry sprzedał również swoją hurtownię w Wietnamie tajlandzkiej grupie TCC w 2016 roku, malezyjskie centra handlowe Parkson zostały ostatecznie zamknięte w 2018 roku. postępujący upadek i Shop & Go, singapurska sieć sklepów wielobranżowych przeniosła 87 sklepów do Vingroup za symboliczny 1 USD w pierwszej połowie 2019 roku.

Wspólną cechą wszystkich tych wycofań z rynku wietnamskiego jest to, że wszystkie te duże marki detaliczne poniosły kolejne straty podczas swojej działalności w Wietnamie. Jedynie Casino Group może być postrzegane jako wyjątek, ponieważ powód opuszczenia wietnamskiego rynku był częścią jej globalnej strategii biznesowej.

Jeśli przyjrzymy się dokładniej każdemu indywidualnemu przypadkowi, zobaczymy, że wspólnym punktem między nierentownymi detalistami, którzy opuścili rynek wietnamski, jest to, że ich podejście biznesowe nie było odpowiednie dla psychologii i kultury Wietnamczyków. Na przykład supermarkety Auchan znajdowały się zasadniczo na obszarach mieszkalnych, w związku z czym firma nie mogła rozwinąć swojej marki w percepcji swoich wietnamskich klientów. Auchan zorganizował swój system supermarketów w taki sposób, aby był przeznaczony wyłącznie do obsługi klientów mieszkających w bliskim sąsiedztwie jej supermarketów, a nie był dostosowany do klientów mieszkających w bardziej oddalonych miejscach oraz do ich potrzeb takich jak zakupy, zabawa, jedzenie, kino itp. W przypadku Parksona szybko zaczęła ona ponosić straty po rozpoczęciu działalności w Wietnamie, ponieważ grupa skupiła się wyłącznie na klientach o wysokich dochodach, których nie ma wielu i lokowała swoje centra handlowe w prestiżowych i drogich budynkach, takich jak Paragon, Keangnam Landmark, Cantavil An Phu. Można wyciągnąć wniosek, że przyczyną niepowodzenia każdej z tych zagranicznych firm handlowych był brak wiedzy o lokalnym rynku w inny sposób.

Nawet jeśli wietnamski rynek detaliczny charakteryzuje się bardzo zaciekłą konkurencją, to nadal jest to bardzo atrakcyjny rynek ze względu na swoje cechy, które świadczą o tym, że sektor detaliczny w Wietnamie jest nadal dostępny i może się nadal rozwijać. Niemniej jednak zagraniczni detaliści muszą pamiętać, że rynek wietnamski ma pewne aspekty, które należy zidentyfikować i odpowiednio ocenić przed ustanowieniem systemu detalicznego, jak na przykład wybór odpowiedniego segmentu konsumenckiego w przypadku Parksona. Wietnamski sektor detaliczny jest dostępny i nie jest wrogo nastawiony do zagranicznych firm, niemniej jednak zagraniczne firmy muszą przeprowadzić głębszą analizę kulturową i rynkową, zanim rozpoczną działalność w Wietnamie, jeśli chcą odnieść sukces.

Wietnamska Australia
Viet Australia Auditing Company jest niezależną organizacją audytorską, licencjonowaną i założoną w 2007 roku w Socjalistycznej Republice Wietnamu.