Le Département de gestion de l’immigration – Police de la ville de Hô Chi Minh confirme que les ressortissants étrangers résidant légalement au Vietnam ont le droit de s’enregistrer pour un compte d’identification électronique VNeID de niveau 2 afin d’utiliser les services publics en ligne et les outils numériques, conformément au décret n° 69/2024/NĐ-CP.

Lieux de dépôt du dossier

Les ressortissants étrangers peuvent soumettre leur dossier dans l’un des deux endroits suivants :

• Département de gestion de l’immigration – Police de la ville de Hô Chi Minh (quartier Xuân Hòa)

• Département général de l’immigration – Ministère de la Sécurité publique (à Hanoï ou à Hô Chi Minh-Ville)

Documents à préparer

Lors de l’enregistrement, les étrangers doivent présenter :

• Un passeport en cours de validité

• Une carte de séjour temporaire ou permanente valide

• Un numéro de téléphone vietnamien enregistré à leur nom

Une photo d’identité sera prise sur place, il n’est donc pas nécessaire d’en apporter.

Étapes pour s’enregistrer à un compte VNeID de niveau 2

1. Recevoir un numéro de file d’attente et un formulaire d’information.

2. Prendre une photo d’identité directement au guichet.

3. Présenter les documents personnels requis et remplir le « Formulaire de fourniture d’informations » accompagné du « Formulaire de demande » (modèle TK01) délivré par le service de l’immigration.

4. Attendre la prise d’empreintes digitales biométriques.

5. Le système traite les données et envoie une demande de vérification au Centre national des données démographiques.
   
   Une fois approuvée, un compte VNeID de niveau 2 est délivré et le demandeur en est informé par SMS ou par e-mail.

Délai de traitement : entre 3 et 7 jours ouvrables à compter de la réception d’un dossier complet et conforme.

Avantages de posséder un compte VNeID de niveau 2

• Peut remplacer plusieurs documents administratifs lors des démarches au Vietnam

• Accès pratique aux services publics en ligne et autres utilitaires numériques avec un seul compte

• Haute sécurité grâce à l’authentification biométrique, réduisant les risques de fuite d’informations

Remarques importantes

• Ne jamais partager vos informations de connexion ou code PIN VNeID avec quiconque

• En cas de changement de numéro de téléphone ou de perte de l’appareil, contacter immédiatement le service de l’immigration ou le département compétent pour mettre à jour vos informations ou bloquer le compte si nécessaire

• Le compte VNeID ne remplace pas le passeport aux frontières internationales : il faut toujours avoir son passeport en cas de sortie du territoire

L’enregistrement pour un compte d’identification électronique VNeID de niveau 2 ne prend que quelques minutes au guichet, avec un délai de traitement de 3 à 7 jours. Ce processus permet aux étrangers de réduire les documents à transporter, d’accéder rapidement aux services publics en ligne et de mieux sécuriser leurs informations personnelles durant leur séjour au Vietnam.

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